https://mohammad.alshehri.cc/ar/posts/ Recent content in Posts on مدوّنة الشهري Hugo ar-SA Wed, 08 Apr 2026 12:00:00 +0300 https://mohammad.alshehri.cc/ar/posts/art-of-empowering-employees/ Wed, 08 Apr 2026 12:00:00 +0300 https://mohammad.alshehri.cc/ar/posts/art-of-empowering-employees/ <p>في عالم الإدارة التقليدي، يُنظر إلى الخطأ كخطيئة تستوجب العقاب، وإلى القرار كمسؤولية حصرية للمدير. لكن في كواليس الشركات العظيمة، نجد فلسفة مغايرة تماماً؛ فلسفة ترى أن <strong>&ldquo;تكلفة الخوف أعظم بكثير من تكلفة الخطأ&rdquo;</strong>.</p> <p>سواء كنت مديراً لفندق أو رائد أعمال، فإن بناء فريق مبادر يتطلب منك التخلي عن &ldquo;الميكرومانجمنت&rdquo; (الإدارة التفصيلية) ومنحهم الضوء الأخضر للتعثر. إليكم كيف طبقت كبرى المؤسسات هذا المفهوم من خلال ثلاث قصص ملهمة.</p> <h2 id="من-الفندق-إلى-غرفة-الاجتماعات-فلسفة-الثقة">من الفندق إلى غرفة الاجتماعات: فلسفة الثقة</h2> <p>تبدأ رحلة التمكين من قطاع الخدمة، وتحديداً من تجربة فنادق <strong>ريتز كارلتون</strong>. هناك، لا ينتظر الموظف أمراً من مديره ليصنع &ldquo;سحراً&rdquo; للعميل. لقد وضعت الإدارة قاعدة مذهلة:</p> https://mohammad.alshehri.cc/ar/posts/welcome/ Fri, 21 Mar 2025 05:03:39 +0300 https://mohammad.alshehri.cc/ar/posts/welcome/ <p>أهلًا بالعالم! هذه أول تدوينة لي.</p>